Thứ Tư, 20 tháng 7, 2016

Tâm Bình - Bà Giằng: Vì sao người tiêu dùng nhầm lẫn!

(NTD) - Cách đây hơn 10 năm tôi bị đau tay trái không dơ cao quá đầu được. Tôi mua thuốc phong tê thấp bà Giằng uống 8 lọ thì khỏi hẳn đên giờ vẫn không tái phát. Giờ khớp gối 2 bên bị đau khi lên xuống cầu thang hoặc ngồi xổm đứng lên rất gian khổ. Vậy tôi vẫn uống thuốc trên có được không?. Và thuốc Tâm Bình và bà Giằng là một phải không ạ? Đây là ý kiến của chị Nguyễn Thu Hằng -Phố Trần Tử Bình, Phường Nghĩa tân- Quận Cầu Giấy – Hà Nội

Được biết tới là bài thuốc gia truyền hơn 100 năm chữa hiệu quả các bệnh về đau nhức xương khớp, Phong tê thấp bà Giằng là sản phẩm uy tín được người tiêu dùng chọn lựa và tin cậy. Nhiều người tiêu dùng khi lựa chọn item của Dược phẩm Tâm Bình vẫn luôn tâm niệm rằng đây là bài thuốc gia truyền chữa các bệnh về phong tê thấp có nguồn gốc từ Thanh Hóa và được truyền nghề lại. Điều khiến người tiêu dùng yên tâm khi lựa chọn vật phẩm Tâm Bình là Thương hiệu Bà Giằng được biết tới hơn 100 năm nay với các bài thuốc nam được bào dè bỉu theo phương pháp gia truyền dạng viên hoàn, đảm bảo an toàn, không gây các phản ứng phụ… Đương nhiên, mới đây khi tìm về chính nơi xuất xứ của bài thuốc gia truyền quý hiếm này, phóng viên đã có cuộc trao đổi thẳng thắn với bà Phạm Thị Giang – người con gái thứ hai của bà Giằng và hiện đang là chủ cơ sở đóng chai thuốc Bà Giằng tại Thanh Hóa - và được biết Bà Giang hiện chưa chuyển nhượng thương hiệu hay truyền nghề cho bất kỳ một đơn vị nào khác.

Trao đổi với Bà Giang, bà cho b

iết Công ty Dược phẩm Tâm Bình là do cô con gái thứ 6 của bà Lê Thị Bình sáng lập và tạo dựng lên và bà rất phấn khởi trược sự thành công của của gái. Tất nhiên, Tổ chức kinh doanh Dược phẩm Tâm Bình hoàn toàn chủ quyền với Bà Giằng và thực ra cho tới ngày hôm nay bà vẫn chưa có dịp, chưa được mời thăm Nhà máy đóng hộp Tâm Bình mà chỉ biết đến các vật phẩm do con gái đóng chai thông qua quảng cáo trên vô tuyến. Bà cũng nói thêm là bà rất tôn trọng sự độc lập của con cái, nhất là khi con cái chọn lựa một hướng đi riêng và chưa muốn mua bán với bố mẹ và gia đình.

Trước tin tức Bà Giằng và Tâm Bình là hai thương hiệu hoàn toàn khác nhau và chưa hề có sự chuyển nhượng, nhiều người tiêu dùng đã tỏ ra bất thần, bởi từ trước tới nay các lăng xê của Dược phẩm Tâm Bình đều gắn liền với Thương hiệu Bà Giằng. Điều đấy đã khiến người tiêu xài mặc định rằng hai vật phẩm Bà Giằng và Tâm Bình là một, hay nói cách khác Tâm Bình đã thừa hưởng bài thuốc gia truyền chữa bệnh phong tê thấp của Bà Giằng.

Anh Trần Xuân Cộng: Doãn kế Thiện – Mai Dịch – Thủ đô cho biết: Năm 2010 tôi uống hết 7 lọ Phong tê thấp Bà Giằng bệnh đau đa khớp của tôi khỏi không đau mấy năm. Đến năm 2013 tôi đau lại, tôi mua thuốc PTT Tâm Bình ( item của cháu ngoại bà Giằng thừa hưởng bài thuốc của bà ) nhưng bệnh ko giảm . Xin hỏi 2 loại thuốc này giống nhau ko?

Hiện giờ, trên thị trường xuất hiện của Dược phẩm Tâm Bình với những sản phẩm có tác dụng gần giống đã khiến người tiêu dùng lầm tưởng rằng Tâm Bình và Bà Giằng cùng là một thương hiệu? Song, trên thực tế, phóng viên đã có cuộc trao đổi với Lương Y Phạm Thị Giang, con gái của Bà Giằng, và được biết Bà Giằng và Tâm Bình là hai tổ chức kinh doanh hoàn toàn chủ quyền. Điều này gây không ít hoang mang cho người tiêu dùng, khác lạ là đối với vật phẩm của Dược phẩm Tâm Bình?.

Trong một đợt đi công tác, phóng viên vô tình tìm thấy một thùng carton mà Tổ chức kinh doanh Dược phẩm Tâm Bình đã dùng để phân phối sản phẩm ra hoạt động mua bán. Trên thùng carton đựng thuốc: logo, địa chỉ và số máy tính bảng là của Công ti DP Tâm Bình nhưng tên sản phẩm lại ghi là Tâm Bình – Bà Giằng, điều này gây nhầm lẫn cho người tiêu xài.

11-1524
Phóng viên vô tình tìm thấy một thùng carton mà Công ty Dược phẩm Tâm Bình đã dùng để phân phối item ra thị trường.
Phản ánh tới Báo Người tiêu xài, Anh Nguyễn Anh Tú cho hay: “Tôi đang sử dụng item Tâm Bình bởi theo như lăng xê đó là thuốc gia truyền có từ hàng trăm năm nay và được người tiêu xài tín nhiệm. Dĩ nhiên, sau khi biết Tâm Bình và Bà Giằng là hai vật phẩm khác nhau có lẽ tôi nên xem xét lại về việc sử dụng vật phẩm này”.

Cùng ý kiến với độc giả Nguyễn Anh Tú, nhiều người tiêu dùng cho rằng việc lăng xê đồng nhất hai vật phẩm trong khi chưa hề có sự chuyển nhượng giữa Bà Giằng và Tâm Bình đã vô hình chung ảnh hưởng đến lòng tin của người tiêu dùng vào item. “Tôi thường hay sử dụng các sản phẩm của Phong tê thấp Bà Giằng vì được biết vật phẩm này đã đạt yêu cầu là thuốc chữa bệnh, còn các sản phẩm của Tâm Bình được đăng kí là thực phẩm tác dụng và có chức năng cung cấp chứ không thay thế được thuốc chữa bệnh”. Một độc giả cho hay.

Như vậy, có thể thấy suốt trong những năm qua, người tiêu dùng đang đánh đồng hai thương hiệu Tâm Bình và Bà Giằng là một, tin tức Bà Giằng chưa hề truyền nghề cũng như chưa chuyển nhượng cho bất cứ một công ti nào khác đã khiến người tiêu xài hoang mang khi sử dụng các item của Tâm Bình, băn khoăn về chức năng cũng như xuất xứ của sản phẩm. Điều này đã làm ảnh hưởng không nhỏ tới niềm tin của người tiêu xài.
Để sản phẩm đến được với đông đảo người tiêu dùng, bên cạnh chất lượng sản phẩm còn là uy tín mà chủ doanh nghiệp đã tạo dựng. Việc lựa chọn vật phẩm là quyền của người tiêu dùng song việc định hướng để người tiêu dùng có thể chọn item của mình cần sự khéo léo của doanh nghiệp. Câu chuyện người tiêu dùng nhầm lẫn giữa hai thương hiệu Tâm Bình và Bà Giằng sinh ra ngay từ khi thương hiệu Tâm Bình công bố người tiêu dùng, bởi lẽ đó tin tức về việc Bà Giằng chưa chuyển nhượng thương hiệu một lần nữa gây hoang mang cho người tiêu dùng trong việc chọn lựa các sản phẩm của Tâm Bình?

13814487_1203327193031279_1056421482_n-1526
Công ti DP Tâm Bình khi cho đăng bài về hoạt động của tổ chức kinh doanh vẫn dùng thương hiệu Tâm Bình – Bà Giằng

Có thể bạn quan tâm: Tin tức thời trang

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét